मुंबई मेट्रो ने लांच की भारत की पहली मोबाइल टिकटिंग प्रणाली “ऑनगो”
मुंबई मेट्रो से रोजाना 3,00,000 से ज्यादा पैसेंजर यात्रा करते हैं। जबकि 15,000 स्मार्ट कार्ड प्रतिदिन खरीदे जाते हैं। मुंबई मेट्रो जिसने अपना यह अभियान 2014 में शुरू किया था, आज यह बेहद लोकप्रिय हो गया है, क्योंकि यह परिवहन का एक सुविधाजनक माध्यम है। हालांकि, प्रतिदिन टिकट खरीदने या अपने स्मार्ट कार्ड को रिचार्ज करवाने के लिए, काउंटर पर यात्रियों की लंबी कतारें बढ़ रहीं हैं। लेकिन मुंबई मेट्रो के रूप को बदलना तय है जो एक अनूठी सेवा शुरू करने की योजना बना रहा है, जो यात्रा को और अधिक सुखद और परेशानी मुक्त बना देगा।
मुंबई मेट्रो “ऑनगो” मोबाइल टिकट सिस्टम अगस्त के मध्य में लॉन्च कर रहा है। वर्तमान में, “ऑनगो” परीक्षण अपने उन्नत चरण पर है। मेट्रो स्टेशनों को इस प्रभावी सेवा से लंबी कतारों से छुटकारा मिल जाएगा, क्योंकि लोग अब अपने घरों में किसी भी जगह पर आराम से बैठकर, अपने मोबाइल फोन के माध्यम से टिकट या मासिक पास खरीदने के लिए सक्षम हो जाऐंगे। इसके अलावा, किसी को अपने स्मार्ट कार्ड को ले जाने की आवश्यकता नहीं होगी, क्योंकि वे अपने स्मार्टफोन का इस्तेमाल करते हुए स्वचालित किराया संग्रह (एएफसी) के द्वार से गुजरने में सक्षम होंगे।
यह समय की बचत करने वाली प्रणाली है जो अत्यधिक सुविधाजनक और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। सभी को अपने डिवाइस पर मुंबई मेट्रो ऐप डाउनलोड करने की जरूरत है। इसके बाद वे अपने ई-वॉलेट या मोबाइल वॉलेट से भुगतान कर सकते हैं और एक क्यूआर कोड तैयार कर सकते हैं। यह क्यूआर कोड यात्रियों को एएफसी फाटक के माध्यम से प्रवेश करने में मदद करेगा, क्योंकि उन्हें जो भी जरूरत है, वह गेट सेंसर मोबाइल फोन में ही उपलब्ध है जिसमें क्यूआर कोड को स्कैन किया जाएगा। समय बचाने के अलावा “ऑनगो” का उपयोग करने के अन्य फायदे यह हैं कि मेट्रो यात्रियों द्वारा एक हफ्ते पहले बनाई गई यात्रा की योजना के लिये एक क्यूआर कोड तैयार किया जा सकता है।
हालांकि, नई प्रणाली जल्द ही लागू हो जाएगी और यह अधिक प्रभावी और सुविधाजनक होगी, लेकिन अधिकारी एकल और वापसी यात्रा टोकन, स्टोर वैल्यू पास और 45-ट्रिप मासिक पास को इसमें शामिल करने पर विचार नहीं कर रहे हैं जो अभी काउंटर पर ही उपलब्ध हैं।
हालांकि, गतिशीलता कार्ड पहले से ही दुनिया के कुछ प्रमुख मेट्रो जैसे लंदन अंडरग्राउंड, न्यूयॉर्क और सिंगापुर सबवे में उपयोग में हैं, लेकिन मुंबई मेट्रो भारत में मोबाइल टिकट सिस्टम लॉन्च करने वाला पहला मेट्रो है। जल्द ही, नई सुविधा देश के अन्य प्रमुख महानगरों जैसे दिल्ली मेट्रो और कोलकाता मेट्रो में भी लागू की जाएगी।
“ऑनगो” जैसे ऐप की शुरुआत न केवल ग्राहकों के लिए लाभदायक है, बल्कि आज की इस दुनिया की भागदौड़ भरी जिंदगी में समय की भी बचत करती है। अपने ग्राहकों के लाभों को ध्यान में रखते हुए मुंबई मेट्रो के एक प्रवक्ता ने कहा, “नई सुविधा, देश में अपनी तरह की एक बेहतर और एकमात्र सुविधा है, जो यात्रियों के समग्र मेट्रो अनुभव में वृद्धि करेगी।”
